在工业和信息化部等六部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》（下称《方案》）的政策东风下，消费金融机构正成为激活内需潜力、助力新型城镇化的重要力量。作为产业系持牌消金代表，海尔消费金融（下称 “海尔消金”）紧扣政策 “强化财政金融支持”“丰富消费金融产品服务” 的核心要求，以场景化、普惠性金融服务精准对接新市民城市扎根难题。
《方案》明确提出要 “精准匹配不同人群需求”“增强消费金融服务的适配性和便利度”，这与海尔消金深耕新市民消费场景的战略高度契合。数据显示，针对新市民在家电、培训、健康等核心生活领域的需求，海尔消金构建了覆盖全生命周期的金融服务体系。其特色产品 “智家分期” 依托全国 2000 余家海尔专卖店，实现 “门店选购 - 补贴申领 - 分期办理” 全链路服务，累计完成家电分期交易额达 1.3 亿元，带动合作门店零售额增长超 30%。在 “0 首付、0 利息、0 手续费” 的政策补贴叠加模式下，新市民套购高端智能家电的门槛显著降低，“双 11” 期间单场活动即带动千万分期交易额。
围绕《方案》“场景赋能”“深挖存量” 的政策导向，海尔消金将服务边界从核心家电消费向多元生活场景延伸，覆盖至职业培训及牙科、眼科、植发等场景，适配新市民对品质生活的追求，激发健康消费领域潜力，形成与政策要求的精准同频。
技术赋能让金融服务的适配性持续提升。依托多模态智能风控体系，海尔消金实现 “毫秒级审批响应”，新市民通过扫描海尔专卖店专属二维码完成 OCR 认证与人脸识别后，3-5 秒即可完成商品贷款分期审批，支持在家、在店、在线三大交易场景灵活支付。这种数字化服务能力，不仅让金融服务触达更广泛的新市民群体，更推动成交客单价提升 2.7 倍，有效牵引优质消费品供给升级。
《方案》提出到 2027 年培育 3 个万亿级消费领域的目标，其中 “推进以旧换新”“扩大绿色智能供给” 等要求正通过企业实践加速落地。海尔消金深化与地方政策的联动，将智家分期服务全面对接消费品以旧换新政策，覆盖冰箱、洗衣机、空调等补贴品类，让新市民在享受国补的同时，叠加企业贴息优惠，双重红利持续激发消费活力。
在服务下沉方面，海尔消金依托产业城乡联动的服务网络，将金融服务延伸至县域及以下市场，打通普惠金融 “最后一公里”。这一举措与《方案》“推动农村消费品提质升级” 的要求形成呼应，也契合行业专业人士提出的 “县域消费有望成为消费增长中长期动力” 的行业判断。数据显示，其服务已覆盖全国多个省市的下沉市场，成为新市民从 “落脚城市” 到 “扎根城市” 的金融助力。
金融应立足工具创新，发挥优化资源配置与引导消费结构升级的双重作用。海尔消金通过政策衔接、场景融合与技术赋能，不仅为新市民提供了有温度的金融服务，更以消费端需求牵引供给侧升级，为《方案》提出的 “实现供需更高水平动态平衡” 贡献了企业力量。随着政策红利持续释放，消费金融机构或将在新市民服务、绿色消费、新型消费等领域迎来更大发展空间。
【来源：长沙政法频道】
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